Управление Операциями (Операционный Менеджмент)
Величайший прогресс в развитии производительной силы труда и значительная доля искусства, умения и сообразительности, с какими он направляется и прилагается, явились следствием разделения труда, пишет в своей книге “Исследование о природе и причинах богатства народов” известный шотландский экономист Адам Смит. В своём исследовании причины увеличения производительности труда за счёт разделения его на операции он рассматривает на примере работы булавочной мануфактуры, когда за только за счёт изменения организации процесса производства булавки удалось увеличить выработку на одного рабочего в день с 20 булавок до 4800, т.е. в 240 раз.
Актуальность темы исследования складских процессов и операций не теряет своей актуальности и в наши дни, когда появляется новое оборудование и усложняются требования к складской продукции (растёт сложность комплектации заказов), на складе появляются такие процессы и операции, которые раньше выполнялись только на фабриках (например, сборка и упаковка комплементарных товаров).
Следует очень чётко понимать, что в результате правильного расчёта и организации операционной деятельности на складе будет не линейное увеличение количества выполняемых операций при увеличении количества персонала, т.е. должен возникнуть так называемый синергетический эффект.
- Разделение процессов на операции
- Исследование операций
- Нормирование операций
- Разделение операций по трудоемкости
- Расчёт тарифов и себестоимости на операции
- Управление операциями по затратам
- Выводы и замечания при исследовании операций